陜西高速公路收費員問答題每日一練(2019.04.28)

問答題
陜西省收費公路管理辦法收費公路的收費期限設定應當符合下列規(guī)定，1、政府還貸公路的收費期限，最長不得超過多少年？經(jīng)營性公路的收費期限，最長不得超過多少年？
答案：
20年，30年
問答題
收費投訴按其方式和時間可分為什么？
答案：
⑴投訴按方式可分為：來人投訴、來電投訴、來信投訴。
⑵投訴按時間可分為：即時投訴、事后投訴。
問答題
計重收費施行的對象有哪些？客車怎么計費？
答案：計重收費的對象是：行使全省高速公路的所有載貨類機動車輛；客貨兩用車，統(tǒng)一歸入載貨類機動車?？蛙嚾匀话凑漳壳暗能囆蛣澐謥硎?..
問答題
陜西省公路收費標準中收費人員文明用語標準包括什么？
答案：①收費人員文明用語使用親切、流利，普通話標準。
②收費過程中始終堅持使用文明用語，要求使用完整、規(guī)范。
問答題
使用三秦通卡支付通行費時收費標準會不會不一致？
答案：
使用的收費標準均為省物價局公布的統(tǒng)一收費標準，不會發(fā)生變化，三秦卡支付通行費只是一種支付方式。