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1、對社區(qū)公眾的心理認(rèn)知
2、對媒介公眾的心理認(rèn)知
3、對政府公眾心理的認(rèn)知
4、對購買公眾的心理認(rèn)知
5、內(nèi)部公眾心理的認(rèn)知
第一，是管理內(nèi)容和管理范圍上的社會性。
第二，是和被管理對象之間沒有直接的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。
第三，是工作的績效難了準(zhǔn)確評估。
1、提高組織內(nèi)部管理水平
2、提高公共關(guān)系人員的專業(yè)素質(zhì)
3、推動公共關(guān)系活動的有效開展
4、創(chuàng)建和完善我國公共關(guān)系心理學(xué)
