問答題

【簡答題】客戶服務中心接到客戶經(jīng)理小趙轄區(qū)內(nèi)一位重點客戶的電話,說近一個月客戶經(jīng)理小趙只到他的店里走訪過一次,導致他無法了解公司最新的銷售政策、商品信息,基于以上情況,客戶經(jīng)理小趙應當怎么改進工作?

答案: 在對重點客戶提供服務時,注意重點客戶、重點對待。對重點客戶可根據(jù)客戶個性化需求,適當增加走訪頻率,可以一周一次到兩次,也...
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