A.生產(chǎn)型突發(fā)危機事件 B.人事型突發(fā)危機事件 C.復(fù)合型突發(fā)危機事件 D.輿論型突發(fā)危機事件
A.員工關(guān)門小組討論 B.管理者認(rèn)知固化 C.跟同事進行偽交流 D.尋找傾訴渠道
A.思維停頓技術(shù)B.呼吸和肌肉放松C.情感宣泄技術(shù)D.情緒停頓技術(shù)