單項選擇題

組織內部進行有效管理的最小單元是（）。

A.工位
B.工序
C.工步
D.過程

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單項選擇題

（）是基于數(shù)理統(tǒng)計原理對質量過程控制，是最基本的研究隨機事件的方法。

A.抽樣方法
B.方差法
C.SPC方法
D.均值法

單項選擇題

集成式質量管理模式的特點（）。

A.面向對象
?B.集成式
?C.分布式
?D.以上選項都正確

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