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A.必須要求客戶同時提供代理人和客戶本人有效身份證件，開立個人人民幣結算賬戶時需提供客戶本人的代理開戶授權委托書，柜面經(jīng)理認為有必要的，可要求代理人出具證明代理關系的公證書，并按如上要求同時嚴格進行客戶身份識別。相貌識別時只識別代理人的、不識別客戶本人的。
B.營業(yè)機構應聯(lián)系被代理人進行核實。
C.必須選擇代理開戶模式，在交易操作是否代理處要選擇輸入“是”，以實現(xiàn)由系統(tǒng)控制必須客戶本人親自到柜面辦理激活手續(xù)后才能辦理支付等受限業(yè)務，控制不能修改客戶預留手機號碼，控制不能簽約開通電子銀行等服務，控制同一代理人代理開卡累計不能超過3張。
D.必須在系統(tǒng)中完整錄入登記代理人證件信息和聯(lián)系方式。

A.提供證件類型與客戶身份不符時
B.鑒別為偽冒證件時
C.超過證件有效期時
D.確定屬于因遺失補發(fā)或更新?lián)Q發(fā)等而失效的原證件時（主要通過證件有效起始日期與系統(tǒng)預留的相比判斷）