判斷題

遞交商品是柜臺接待服務(wù)工作不可缺少的一個環(huán)節(jié)。

答案：正確

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對有固定單一用途的商品應(yīng)向顧客介紹商品的突出特點(diǎn)。

答案：正確

在商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中，通常規(guī)定雜質(zhì)含量的最低限度。

答案：錯誤