判斷題

對(duì)品質(zhì)惡劣、蠻橫不講理的顧客，營(yíng)業(yè)員可以置之不理。

答案：錯(cuò)誤

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顧客的購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣是因顧客購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)間、地點(diǎn)及方式具有一定規(guī)律性而形成的。

答案：正確

日銷(xiāo)日盤(pán)是零售商店定期考核經(jīng)營(yíng)結(jié)果的一種重要形式。

答案：錯(cuò)誤