1.社會測量法。 2.參照測量法。 3.人物推定法。
1.人際關系矩陣。 2.人際關系圖。
1.協(xié)調作用。人際溝通有利于提供信息,增進了解,調節(jié)情緒,增強團結。 2.保健作用。人際溝通對個人身心健康是十分重要的。