問答題

【簡答題】針對公眾發(fā)展過程的不同階段組織應(yīng)怎樣開展公共關(guān)系工作？

答案： 根據(jù)公眾發(fā)展過程的不同階段，可以將公眾劃分為非公眾、潛在公眾、知曉公眾和行動(dòng)公眾四類。非公眾：指與組織無關(guān)，其觀點(diǎn)、態(tài)度...
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【簡答題】什么是顧客公眾？企業(yè)組織應(yīng)如何協(xié)調(diào)顧客關(guān)系？
答案： 顧客公眾指購買、使用本組織提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人、團(tuán)體或組織，如企業(yè)產(chǎn)品的用戶、商店的顧客、酒店的客人，電影院的觀眾、出...
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【簡答題】如何提煉一項(xiàng)公共關(guān)系活動(dòng)的主題？
答案： 依據(jù)環(huán)境調(diào)研分析結(jié)論，組織應(yīng)確立公共關(guān)系活動(dòng)的目的和內(nèi)容，并根據(jù)公眾的審美標(biāo)準(zhǔn)、情趣、文化風(fēng)俗，緊扣活動(dòng)的目的和內(nèi)容提煉...
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