判斷題

信息的不對(duì)稱性是導(dǎo)致市場(chǎng)出現(xiàn)供求矛盾的一個(gè)重要因素。

答案：正確

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服務(wù)的交易同時(shí)要進(jìn)行所有權(quán)轉(zhuǎn)移。

答案：錯(cuò)誤

服務(wù)的核心理念是使顧客滿意和顧客忠誠(chéng)。

答案：正確