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保險(xiǎn)公司在處理理賠案件過(guò)程中,要實(shí)事求是進(jìn)行處理,根據(jù)具體情況,正確確定保險(xiǎn)責(zé)任、給付標(biāo)準(zhǔn)、給付金額。
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保險(xiǎn)公司理賠人員應(yīng)當(dāng)實(shí)事求是,合情合理地處理理賠案件。
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張某赴日本出差,在購(gòu)買上海至日本的機(jī)票時(shí),同時(shí)向Q壽險(xiǎn)公司為自己購(gòu)買了一份該航程的航空意外傷害保險(xiǎn)。在上海飛往日本途中,發(fā)生空難,全機(jī)人員均不幸身亡,各大新聞媒體對(duì)此進(jìn)行了報(bào)道。張某的家人未及時(shí)通知Q壽險(xiǎn)公司,Q壽險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故已經(jīng)發(fā)生,不得以受益人未及時(shí)履行通知義務(wù)而拒賠。
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