單項選擇題

在制定服務標準時，圍繞“服務者”這個要素要考慮的主題范圍是（）。

A.能力、社會責任、安全健康、行為規(guī)范；
B.知識、技能和資質(zhì)、工作態(tài)度、道德規(guī)范；
C.學歷、工作經(jīng)驗、身體健康、易接近性；
D.年齡、學歷資質(zhì)、工作態(tài)度、行為規(guī)范。

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