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把飯店品牌的特征、功能和目標(biāo)市場消費(fèi)者的心理需要有機(jī)地結(jié)合起來,這是飯店品牌定位的()。
A.核心
B.目的
C.內(nèi)容
D.實質(zhì)
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單項選擇題
21世紀(jì)的中國飯店業(yè)要想躋身于國際市場并站穩(wěn)腳跟,就必須致力于()。
A.質(zhì)量競爭
B.價格競爭
C.銷售競爭
D.品牌競爭
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單項選擇題
為世界旅行者提供卓越完美的個性化服務(wù),為客人解決難題帶來驚喜,這是中國飯店金鑰匙的()。
A.使命
B.宗旨
C.行為準(zhǔn)則
D.實質(zhì)
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