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數(shù)據(jù)庫是直復(fù)營銷最寶貴的資源之一。
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常(旅)客獎勵屬于針對消費者的營業(yè)推廣活動,其目的是激勵消費者堅持乘坐某家航空公司的班機,提高品牌忠誠度。
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近年來,不少企業(yè)開始在銷售管理過程中分析客戶的價值,并以客戶的終身價值為依據(jù)細(xì)分市場,以決定人員銷售力量投入的大小。
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