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對(duì)于網(wǎng)點(diǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),需要有計(jì)劃的、規(guī)范的進(jìn)行客戶(hù)關(guān)系維護(hù),避免工作的隨意性和重復(fù)性。
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判斷題
為了更好地了解網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的滿(mǎn)意度,收集網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)意見(jiàn)與改進(jìn)建議,應(yīng)定期、不定期地開(kāi)展網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的調(diào)查活動(dòng)。
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重復(fù)營(yíng)銷(xiāo)就是單純的重復(fù)銷(xiāo)售產(chǎn)品。
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