單項(xiàng)選擇題

客戶服務(wù)禮儀中，讓客戶等待時(shí)，我們需要怎么做？（）

A.告訴客戶“為什么”
B.謹(jǐn)記“他們在聽”
C.時(shí)刻記住對方在等待
D.讓客戶等待，然后掛機(jī)

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