A.數(shù)字化營(yíng)銷B.互動(dòng)營(yíng)銷C.精準(zhǔn)營(yíng)銷D.內(nèi)部營(yíng)銷E.外部營(yíng)銷
A.投資構(gòu)建優(yōu)秀的招聘和培訓(xùn)程序B.標(biāo)準(zhǔn)化整個(gè)組織內(nèi)部的服務(wù)實(shí)施流程C.監(jiān)控顧客滿意度D.開發(fā)顧客信息數(shù)據(jù)庫(kù)和系統(tǒng)來(lái)提供統(tǒng)一的服務(wù)
A.純粹的有形商品B.附帶服務(wù)的有形商品C.混合供應(yīng)品D.附帶少量產(chǎn)品或服務(wù)的主體服務(wù)E.純粹的服務(wù)