多項(xiàng)選擇題

運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)具有()和()乘客投訴的部門(mén)。

A.受理
B.處理
C.設(shè)施設(shè)備維護(hù)
D.安全生產(chǎn)管理

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