問答題
【簡答題】2013年,羽化家電生產企業(yè)按各類產品線的運營模式不同重新規(guī)整公司架構,同時砍掉一些盈利狀況不佳的產品部門,以執(zhí)行其全球化品牌戰(zhàn)略。羽化家電生產企業(yè)管理層通過研究和分析,提出一項新的市場開發(fā)戰(zhàn)略——“時尚家電”戰(zhàn)略:針對年輕消費者追求美觀時尚的習慣,以全新的理念打造“時尚”品牌的新產品,通過“羽化”和“時尚”兩個業(yè)務線的市場細分,更好地抓住增長機遇。管理層意識到要獲得消費者對“時尚”產品的認同,需要應對新的挑戰(zhàn)。管理層對新戰(zhàn)略很有信心,制定了詳細的業(yè)務計劃書,獲得了董事會的支持。為了配合新戰(zhàn)略的實施,羽化家電生產企業(yè)計劃將原來職能制組織結構調整為矩陣制組織結構。面對新戰(zhàn)略實施給企業(yè)內部帶來的變革,總經理意識到變革管理的重要性。在與各部門管理人員的交流中,他發(fā)現(xiàn)大家有三方面的擔憂,一是擔心組織機構調整對個人職位的影響;二是擔心現(xiàn)有的經驗能否適應新業(yè)務的要求;三是擔心新業(yè)務對個人績效評價的影響??偨浝碓诹私膺@些情況后,立即召集主要管理人員專門成立一個變革管理小組。要求:(1)針對羽化家電生產企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要分析支持和阻礙變革的力量;(2)針對羽化家電生產企業(yè)實施的戰(zhàn)略變革,簡要提出變革管理的措施。
答案:
(1)①支持變革的力量:1)外部:年輕客戶群消費需求增長,市場潛力大。2)內部:羽化家電生產企業(yè)在細分市場的銷售下降,產...