單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和使用某種商品之前，對(duì)那種商品進(jìn)行考察了解它各方面的特性，從而形成了消費(fèi)者對(duì)該商品的（）。

A.認(rèn)知因素
B.行為傾向
C.情感因素
D.信念的語(yǔ)言表達(dá)

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