單項(xiàng)選擇題

商務(wù)談判勝負(fù)的決定因素在于商務(wù)談判人員的（）。

A.氣質(zhì)
B.素質(zhì)
C.個(gè)性
D.性格

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單項(xiàng)選擇題

在正式邀約的各形式中，最為商界人士所用的是（）。

A.請(qǐng)柬邀約
B.書(shū)信邀約
C.傳真邀約
D.電話邀約

單項(xiàng)選擇題

談判中了解和把握對(duì)方觀點(diǎn)與立場(chǎng)的主要手段是（）。

A.傾聽(tīng)
B.觀看
C.辯論
D.發(fā)問(wèn)