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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)待租的客運(yùn)出租汽車(chē)詢(xún)問(wèn)乘客目的地后，駕駛員以“要交車(chē)”或“要加油（氣）”的理由不讓乘客乘坐的行為屬于（）。

A.中斷服務(wù)
B.拒絕載客
C.多收車(chē)費(fèi)
D.合理要求

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單項(xiàng)選擇題

因道路堵塞嚴(yán)重，客運(yùn)出租汽車(chē)駕駛員小華告訴乘客馬女士、“我要交車(chē)了，我不收取您的車(chē)費(fèi)，請(qǐng)您下車(chē)吧！”馬女士在極不情愿的情況下下車(chē)。請(qǐng)問(wèn)小華的行為是（）。

A.沒(méi)有收費(fèi)，屬于合理行為
B.拒載行為
C.中斷服務(wù)
D.協(xié)商達(dá)成的口頭協(xié)議

單項(xiàng)選擇題

客運(yùn)出租汽車(chē)小黃接受電話調(diào)度任務(wù)后準(zhǔn)時(shí)到達(dá)乘客候車(chē)點(diǎn)，在超過(guò)預(yù)約時(shí)間乘客未出現(xiàn)時(shí)，小黃應(yīng)與（）聯(lián)系，經(jīng)同意后方可離去。

A.行業(yè)管理部門(mén)
B.調(diào)度員
C.所屬企業(yè)
D.乘客

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