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A.客服顧問對客戶的認(rèn)真回訪
B.客服顧問對投訴建議的良好填寫維護(hù)
C.銷售顧問對聯(lián)系人等信息的良好填寫維護(hù)
D.客服經(jīng)理的常見問題準(zhǔn)確添加

A.汽車下坡制動失效而又不能利用汽車本身的機(jī)構(gòu)控制車速時，駕駛員應(yīng)果斷地利用天然障礙物，對車輛造成阻力，以消耗汽車的慣性力，必要時可把汽車靠向路旁的巖邊或大樹，利用天然障礙物達(dá)到停車脫險的目的
B.汽車落進(jìn)水里，應(yīng)迅速判斷水是否淹沒車體。如果水較淺，駕駛室沒有被淹沒時，應(yīng)待汽車穩(wěn)定后，再設(shè)法從安全的出處脫離車輛
C.如果輪胎爆裂，車輛會偏歪一側(cè)或左右搖擺，此時駕駛員要全力控制方向盤，保持車身正直向前，并迅速搶掛低速檔，利用發(fā)動機(jī)牽阻制動車輛
D.如果車輛在行駛中失火，一般撲救方法是：馬上停車熄火，切斷電源，并立即設(shè)法離開駕駛室，如果駕駛室門無法打開，可以從擋風(fēng)玻璃處脫離