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填空題

認為組織成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量，這種觀點叫做（）。

答案：管理象征論

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將組織中的工作和人員組編成可管理的單位，稱為（）。

答案：部門化

決策過程就是尋求達成（）的最佳方案。

答案：決策目標