A.飛行簽派員之間的協(xié)調(diào)和溝通B.飛行簽派員與飛行機(jī)組之間的協(xié)調(diào)和溝通C.飛行簽派員與機(jī)場(chǎng)及外站的溝通和協(xié)調(diào)D.以上都對(duì)
A.交流/人際技巧B.處境意識(shí)管理技巧C.判斷與決策技巧D.以上都對(duì)
A.1986年開始,國(guó)際民航組織也開展了對(duì)CRM 的研究B.1979年美國(guó)NASA 首次提出了CRM(駕駛艙資源管理)概念C.最早見于1995年美國(guó)FAA 發(fā)布的咨詢通告D.以上都錯(cuò)