填空題

在接待客戶(hù)中,做到()、()、()、()。

答案: 著裝整齊;儀態(tài)大方;服務(wù)熱情;態(tài)度和藹
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客戶(hù)經(jīng)理規(guī)范的服務(wù)用語(yǔ)的基本原則是()。

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