A.客戶經理要與財務條線建立緊密聯系,就基本可以滿足業(yè)務開展的需要 B.要維護好客戶的關系渠道,關系渠道都是企業(yè)內部各個職能部門渠道,包括財務,管理,人力和采銷。 C.官方關系與私人關系在銀企關系建立和維護的過程中互為表里,只需要維護好其中一個關系,就可以對另一個關系產生積極影響 D.維護和客戶的私人關系可以通過建立共同愛好、關心健康運動、管理財富需要、關懷家庭成員、了解個人經理等方面入手
A.發(fā)展更多客戶 B.增加業(yè)務機會 C.客戶分流 D.降低信息不對稱
A.企業(yè)的決策管理往往會成為落單的關鍵點 B.了解企業(yè)的考核只需要清楚地了解單一客戶本身的考核 C.銀企合作,不僅需要招商銀行與企業(yè)整體的合作,更需要通過和每一位企業(yè)員工的合作,逐漸滲透企業(yè),增強企業(yè)粘性 D.在經營客戶的過程中,客戶內部管理情況是客戶經理必須要深入挖掘的信息