A.改套餐 B.查詢話費 C.開通業(yè)務 D.取消業(yè)務
A.手機狀態(tài)是否正常 B.上網(wǎng)功能是否正常 C.是否流量封頂 D.是否一直無法上網(wǎng)
A.具體地址 B.當?shù)鼐W(wǎng)絡信號情況 C.無法上網(wǎng)的時段 D.客服代表人工核查情況說明