1.問題的特征 2.知識經驗 3.定式與功能固著
在給定信息和要達到的目標之間有某些障礙需要被克服的刺激情境。 解決問題的一般方法: 1.算法式 2.啟發(fā)式
1.發(fā)現(xiàn)問題 2.理解和表征問題 3.提出假設 4.檢驗假設