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多項選擇題

商務信函的組成部分包括（）。

A.附件
B.正文
C.信頭
D.簽署
E.稱謂

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多項選擇題

商務信函的種類包括（）。

A.索賠、理賠磋商函
B.商務磋商信函
C.商務應酬信函
D.商務調(diào)查信函
E.致謝函

多項選擇題

商務信函的特點是（）。

A.高度的文學性
B.特定的書寫格式
C.特定的行文對象
D.語言簡潔、典雅
E.明顯的聯(lián)絡性、商洽性和信用性