單項選擇題

以下哪一項不是主動聆聽的技巧（）

A.保持目光的接觸
B.結(jié)合聽和說
C.打斷対方的話
D.適當時發(fā)問

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單項選擇題

關(guān)于顧客的隱私，以下哪項不正確（）

A.不和其它美容師討論顧客的個人資料
B.不和其它顧客討論顧客的個人資料
C.不和接待員討論顧客的個人資料
D.和其它美容師討論顧客的個人資料

單項選擇題

以下哪一項主題適合美容師與顧客之間交談（）

A.顧客的興趣
B.旅游
C.新聞
D.以上皆可

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