單項(xiàng)選擇題

駕駛員發(fā)現(xiàn)易燃易爆物品后,在詢問(wèn)查驗(yàn)過(guò)程中,態(tài)度要()、禮貌,避免生硬語(yǔ)氣引發(fā)司乘糾紛。

A.謙虛
B.硬氣
C.和氣

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