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判斷題

對于無法面見或無法查找的困難件客戶，可提交困難件報告書由客資崗核實予以客戶置換。

答案：正確

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續(xù)期收費是保險公司為維持合同持續(xù)有效，而按合同約定，向投保人收取第二期及以后各期保險費的業(yè)務(wù)活動，適用于公司經(jīng)營的個人壽險業(yè)務(wù)及長期附加險業(yè)務(wù)的續(xù)期收費。

答案：正確

多項選擇題

服務(wù)孤單客戶的增值服務(wù)（）。

A.產(chǎn)品信息介紹
B.理賠
C.聯(lián)誼會
D.保單年檢

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