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單項選擇題

GB/T19000-2000質量管理體系與ISO9000-2000（）。

A.參考采用
B.等同采用
C.參照采用
D.等效采用

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單項選擇題

質量控制和質量管理的關系是（）。

A.質量管理是質量控制的職能之一
B.質量控制是質量管理的職能之一
C.質量管理和質量控制相互獨立
D.質量管理和質量控制相互包容

單項選擇題

（）是指確立質量方針及實施質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。

A.質量控制
B.質量管理
C.質量計劃
D.質量保證