填空題

有營(yíng)銷學(xué)者認(rèn)為，相關(guān)群體有兩種基本類型：（）和（）。

答案：成員群體；非成員群體

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所謂相關(guān)群體，是指那些直接或間接影響消費(fèi)者的（）、（）和（）的群體。

答案：態(tài)度；意見；行為

消費(fèi)者的購買行為不但受到文化因素的影響，還會(huì)受到一系列社會(huì)因素的影響，比如（）、（）和（）。

答案：相關(guān)群體；家庭；社會(huì)角色地位

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