單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理確信承包商正在請(qǐng)求項(xiàng)目范圍之外的工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

A.與承包商一起審查范圍說明書
B.舉行項(xiàng)目評(píng)審會(huì)議以解決項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的問題
C.向發(fā)起人通知該問題
D.創(chuàng)建變更請(qǐng)求

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項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心團(tuán)隊(duì)成員會(huì)花費(fèi)大多的時(shí)間去幫助最近委托的一個(gè)項(xiàng)目組件的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)人員，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該查閱哪一份文件來確認(rèn)該組件是否已簽署并轉(zhuǎn)讓所有權(quán)？（）

A.組織過程資產(chǎn)更新，采購(gòu)協(xié)議和最終報(bào)告
B.組織過程資產(chǎn)更新，采購(gòu)協(xié)議和項(xiàng)目文件更新
C.組織過程資產(chǎn)更新，采購(gòu)協(xié)議和相關(guān)方參與計(jì)劃
D.組織過程資產(chǎn)更新，最終報(bào)告和項(xiàng)目文件更新

單項(xiàng)選擇題

項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別到本地和虛擬團(tuán)隊(duì)成員之間的進(jìn)度優(yōu)先級(jí)存在沖突，項(xiàng)目經(jīng)理安排了一次電話會(huì)議來管理這個(gè)沖突。項(xiàng)目經(jīng)理使用的是哪種沖突解決技巧？（）

A.緩和/包容
B.合作/解決問題
C.強(qiáng)迫/命令
D.妥協(xié)/調(diào)解

項(xiàng)目經(jīng)理確信承包商正在請(qǐng)求項(xiàng)目范圍之外的工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）

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項(xiàng)目經(jīng)理確信承包商正在請(qǐng)求項(xiàng)目范圍之外的工作。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？（）