A.質(zhì)量策劃 B.質(zhì)量體系 C.質(zhì)量保證 D.質(zhì)量改進 E.質(zhì)量控制
A.外觀質(zhì)量 B.內(nèi)在質(zhì)量 C.自然質(zhì)量 D.社會性質(zhì)量 E.市場服務(wù)質(zhì)量