多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷(xiāo)軟文的寫(xiě)作步驟包括（）。

A.確定寫(xiě)作類(lèi)型
B.構(gòu)思創(chuàng)意，話(huà)題策劃
C.熟知產(chǎn)品或服務(wù)
D.做好市場(chǎng)調(diào)查

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