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A.特定時間間隔發(fā)送分組的總數(shù)與傳輸錯誤分組的數(shù)量之比
B.特定時間間隔發(fā)送比特的總數(shù)與傳輸錯誤比特的數(shù)量之比
C.特定時間間隔發(fā)送碼元的總數(shù)與傳輸錯誤碼元的數(shù)量之比

A.服務質(zhì)量保證體系，服務等級評價體系
B.服務質(zhì)量，服務等級
C.服務協(xié)議控制，服務等級簽約