多項選擇題

京東小強卡如何升級京東大強卡？（）

A.網上營業(yè)廳
B.手機營業(yè)廳
C.聯(lián)通熱線10010
D.聯(lián)通自有營業(yè)廳

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多項選擇題

熱點投訴處理場景及解決方案——港澳臺/國際漫游費用爭議指引為（）

A.核查開通國際長途、國際漫游功并產生小流量，系統(tǒng)按“5元包5MB”港澳臺漫游數據業(yè)務資費進行收費，可在線承諾減免5元
B.核查通話/數據詳單，30分鐘內產生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：50元內
C.核查通話/數據詳單，30分鐘內產生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：100元內
D.核查通話/數據詳單，30分鐘內產生“深圳、香港、深圳”交叉話單，可減免該筆香港漫游費用，金額權限：200元內

多項選擇題

熱點投訴處理場景及解決方案——深圳一卡兩號業(yè)務不能在異地補卡的產品類型為（）

A.2G預付費如意香港通、2G預付費如意通香港卡
B.2G后付費深港自由人（世界風GSM一卡雙號）、如意通香港卡2號套餐
C.4G總部一卡雙號
D.3G沃自由行一卡雙號、深圳沃流量王一卡雙號產品