問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述角色的分類和角色差距。

答案:

角色分為先賦角色和自致角色兩種。
角色差距:期望角色與實(shí)際角色之間的差距。

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問答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述參照群體的定義和類型。

答案:

該群體的看法和價(jià)值觀被個(gè)人作為其當(dāng)前行為的基礎(chǔ)的群體。
參照群體類型:

問答題

【簡(jiǎn)答題】與消費(fèi)者密切相關(guān)的社會(huì)群體有哪些?

答案: 家庭、朋友、正式社會(huì)群體、購(gòu)物群體(在家購(gòu)物群體)、消費(fèi)者行動(dòng)群體(臨時(shí)性和長(zhǎng)久性)、工作群體(正式與非正式)。
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