A、準確判斷,初步采取應急措施 B、處驚不慌,摸輕情況 C、及時匯報,采取根本性的解決辦法 D、關心當事人,做好善后工作
A、領隊 B、全陪 C、地陪 D、地陪和全陪
A、有說明力 B、令人信服 C、以理服人 D、幽默風趣