A.質(zhì)量保證 B.質(zhì)量檢驗 C.質(zhì)量改進(jìn) D.質(zhì)量監(jiān)督
A.預(yù)防成本 B.鑒定成本 C.內(nèi)部故障成本 D.外部故障成本
A.識別培訓(xùn)的需要 B.編制培訓(xùn)管理文件 C.提供培訓(xùn) D.評價培訓(xùn)有效性