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問答題
【簡答題】簡述塑造形象的步驟
答案：
1，首先應(yīng)先認(rèn)清組織目前在公眾心目當(dāng)中所處的“位置”，筆者將這個位置稱為塑造形象的“起點”；
2，組織可能不滿意...
2，組織可能不滿意...
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問答題
【簡答題】簡述公關(guān)與營銷的區(qū)別是什么？
答案：
1）范圍：營銷（?。┡c公關(guān)有重疊，但范圍小，產(chǎn)品形象、顧客關(guān)系管理；公關(guān)（大）范圍廣，如議題管理、危機(jī)管理、以及若干利益...
