問答題

【論述題】論述收費(fèi)窗口文明服務(wù)要求?

答案: 1、禮貌服務(wù)。收費(fèi)人員著裝整潔,儀容風(fēng)貌整齊化一,掛牌上崗,使用文明用語,禮貌待人,服務(wù)熱情。
2、解答問題要...
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【簡答題】公司質(zhì)量方針的內(nèi)容是什么?

答案: 1)持續(xù)改進(jìn)收費(fèi)養(yǎng)護(hù)路政信息的服務(wù)質(zhì)量
2)未駕乘人員提供快捷、暢通、優(yōu)美、文明的平安大道
3)服務(wù)...
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