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對于冠字號碼查詢申請超過申請時效的,查詢受理單位不予受理。
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申請冠字號碼查詢業(yè)務時,如查詢人取款憑證丟失,則視為提供的證明材料不完備,銀行業(yè)金融機構可直接拒絕受理查詢申請。
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客戶為解決財產糾紛,為取證而對所持真幣申請冠字號碼查詢的,銀行業(yè)金融機構應受理客戶查詢申請。
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