多項選擇題

有關客房服務中心基本職能的敘述，正確的有（）。

A.統(tǒng)一調控客房對客服務工作
B.收集和處理客情信息
C.保管和處理客人的遺留物品
D.領取和分發(fā)客房部所需物資并統(tǒng)計其消耗情況

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