多項選擇題

站臺服務標準用語包括（）。

A.您好
B.請排隊候車
C.請往人少的候車區(qū)移動
D.不要依靠安全門

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多項選擇題

指示姿態(tài)標準包括（），以手臂的屈伸度表達指示距離的遠近。

A.五指并攏
B.掌心朝上
C.身體前傾
D.目視指示方向或物品

多項選擇題

應急信息內(nèi)部報告以不影響工作、快速處理應急事件為前提，控制中心統(tǒng)一發(fā)布時，以短信平臺為主，（）為輔。

A.公務電話
B.微信
C.調(diào)度臺
D.內(nèi)網(wǎng)