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在接待顧客過(guò)程中,顧客不斷地提出問(wèn)題,表明他們有購(gòu)買藥品的可能性。
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只要有了購(gòu)買意向,就一定可以導(dǎo)致購(gòu)買行為。
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顧客是人,購(gòu)銷員也是人,彼此之間人格平等,因此顧客和購(gòu)銷員都是上帝。
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